Správa kategórií

Čo znamená správa kategórií, ako navrhnúť strom a pravidlá, ako riešiť mapovanie medzi zdrojmi a e shopom a ako to automatizovať v Napojse.

Čo je správa kategórií a prečo na nej záleží

Správa kategórií je súbor procesov, ktoré určujú, ako sú produkty triedené a prezentované. Kvalitný strom kategórií zlepšuje navigáciu, zvyšuje mieru prekliku aj konverziu a znižuje náklady na údržbu. V prostredí viacerých zdrojov dát rozhoduje o tom, či sa produkt zobrazí na správnom mieste a či sa jeho parametre prenesú konzistentne.

Vo svete feedov sa správa kategórií začína pri správne štruktúrovaných dátach. Základ tvoria vstupný XML feed alebo CSV import, na ktoré nadväzuje párovanie položiek a mapovanie na cieľové kategórie.

Ako funguje mapovanie a párovanie kategórií v praxi

V typickom scenári máte viacerých dodávateľov s rozdielnymi názvami kategórií. Napojse zdroje zjednotí, vy si nastavíte mapu, ktorá prevádza dodávateľské kategórie na váš strom. Keď dodávateľ zmení štruktúru, pravidlá v Napojse udržia výstup stabilný. Ak produkty prichádzajú z viacerých zdrojov, pomôže pojmový prehľad Párovanie produktov a prehľad pre e shopárov.

Napojse publikuje jednotné výstupy pre bežné riešenia cez pripravené integrácie a ďalšie napojenia.

Ako navrhnúť strom kategórií krok za krokom

1. Zhromaždite aktuálne zdroje
   Pripojte vlastných dodávateľov alebo si vyberte z katalógu Business Point.
2. Vytvorte hlavný strom
   Zvoľte jasnú hierarchiu a čo najmenej úrovní. Každá kategória musí mať zmysel aj samostatne.
3. Definujte mapu prevodu
   Zaveďte pravidlá, ktoré prevádzajú názvy od dodávateľov na vaše cieľové kategórie.
4. Normalizujte názvy a parametre
   Krátke a konzistentné názvy pomáhajú vyhľadávaniu aj filtrovaniu.
5. Overte dopad na výkon
   Sledujte prekliky a konverziu, upravujte len tam, kde zmena prináša zlepšenie.

Správa kategórií v Napojse

• Mapovanie kategórií medzi vstupom a vaším stromom
• Pravidlá pre výnimky tam, kde je treba jednorazový zásah a potom automatizácia
• Stabilné exporty pre napojené platformy.

Ak kombinujete viac zdrojov, odporúčame najprv zjednotiť identifikátory a presné riadenie zhôd. Teoretické pozadie zhŕňa Párovanie produktov, technickú časť prehľad XML feed a CSV import.

Odporúčané postupy pre správu kategórií

• Stabilná schéma výstupu
  Nemeňte často štruktúru kategórií. Meňte radšej pravidlá, ktoré plnia kategórie obsahom.
• Jednoznačné priradenie
  Každý produkt patrí do jednej hlavnej kategórie a prípadne do doplnkových sekcií, ak to platforma umožňuje.
• Dátovo riadené zmeny
  Presúvajte alebo delte kategórie len na základe výkonu. Sledujte vyhľadávanie, prekliky a návratnosť.
• Konzistentné názvoslovie
  Držte jednotné tvary, skratky a poradie kľúčových slov v názve kategórie.
• Napojenie na platformu
  Overte, ako vaše riešenie pracuje s kategóriami. 

Časté chyby a ako sa im vyhnúť

• Prepísaný strom podľa každého dodávateľa namiesto využitia mapy prevodu.
• Príliš časté zmeny názvov kategórií, čo láme interné odkazy a zhoršuje vyhľadávanie.
• Príliš jemné členenie bez dostatočnej návštevnosti.
• Neoddeľujete logistické zmeny od obsahových. Kategórie nie sú miesto pre skladové stavy.

Ako začať

Pozrite si Napojse, pridajte zdroje cez Business Point a namapujte kategórie na svoj strom. Hotové exporty odošlite do svojho e.shopového riešenia.