Čo znamená synchronizácia skladu, ako ju nastaviť s dodávateľmi aj e shopom a ako ju automatizovať v Napojse bez zásahov programátora. Praktické tipy a odkazy.
Čo je synchronizácia skladu a prečo je kľúčová
Synchronizácia skladu je priebežné zjednocovanie informácií o dostupnosti a množstve tovaru medzi viacerými systémami. Typicky ide o prepojenie dodávateľov, interného systému a e shopu. Vďaka tomu ponuka zodpovedá realite, zákazník vidí správnu dostupnosť a tím nerieši ručné prepisy. Synchronizácia skladových zásob minimalizuje prepredaje, zrýchľuje naskladnenie a dáva istotu, že predávate len to, čo možno naozaj doručiť.
V online predaji je synchronizácia skladov úzko spätá s produktovými dátami a s tým, ako dobre ich viete držať aktuálne. Základom býva XML feed s informáciami o produktoch a dostupnosti. Čo presne to je a ako funguje nájdete v slovníkovom hesle XML feed.
Ako synchronizácia skladu funguje v praxi
Najčastejší scenár je jednoduchý. Dodávateľ publikuje pravidelne aktualizovaný feed. Napojse si tento zdroj stiahne, spracuje vaše pravidlá a vytvorí výstup pre e shop. E shop si výstup načítava v pravidelných intervaloch a aktualizuje sklady. Ak pracujete s modernou infraštruktúrou, pridáva sa aj komunikácia cez API, ktoré umožní rýchle zmeny a menej prestojov. Viac o rozhraniach vysvetľujeme v slovníku API.
Synchronizácia skladu môže prebiehať na úrovni:
- dostupnosti a množstva
- dodacích lehôt a prepínania nákupu do mínusu
- rezervácií pri spracovaní objednávok
Cieľom je, aby sa zmeny od dodávateľa aj z vašich skladov premietali do ponuky bez zásahu človeka.
Varianty a úrovne synchronizácie skladu
- Len dostupnosť
E shop nepreberá presné počty, ale zobrazuje informáciu skladom či na objednávku podľa dodávateľa. Vhodné pre veľké katalógy a dropshipping. - Presné množstvo
Do e shopu sa prenášajú konkrétne počty. Hodí sa pre vlastný sklad a kombináciu s dodávateľmi. - Kombinácia vlastného a dodávateľského skladu
E shop zobrazuje súčet alebo preferuje vlastný sklad a pri vypredaní prepne na dodávateľskú dostupnosť. Túto stratégiu ľahko nastavíte v Napojse a následne ju prenesiete cez integrácie do svojho riešenia.
Synchronizácia skladu v Napojse krok za krokom
- Pridajte zdroje dát
V Napojse nahráte vlastné feedy alebo si vyberiete dodávateľov v Business Point. - Namapujte dáta a nastavte pravidlá
Spárujete položky, kategórie, vytvoríte selekcie a určíte, čo má synchronizácia skladov upravovať. - Zvoľte stratégiu dostupnosti
Rozhodnete sa, či do e shopu posielať presné množstvo, alebo len dostupnosť a dodacie lehoty. - Vytvorte export pre e shop
Z jedného zdroja pripravíte výstup pre konkrétnu platformu. Prehľad riešení nájdete v časti integrácie. - Spustite automatické aktualizácie
Napojse priebežne sťahuje vstupy a generuje výstupy. E shop si ich načítava a synchronizácia skladu beží sama.
Prečo riešiť synchronizáciu skladu cez Napojse
- Jedno miesto pre produktové dáta aj sklady
- Automatizáciu pravidelných aktualizácií a dohľad nad chybami
- Rýchle napojenie na bežné e shopové riešenia cez hotové integrácie
- Škálovanie pri rozšírení sortimentu vďaka riešeniu pre e shopárov
Časté chyby pri synchronizácii skladu
- Synchronizujete množstvá, ale neriešite dodacie lehoty. Zákazník potom nerozumie, kedy tovar dorazí.
- Preberáte dodávateľské počty do hlavného skladu bez oddelenia logiky vlastného skladu.
- Nemáte ošetrené vyradenie vypredaných položiek a návrat po naskladnení.
- Posielate do e shopu viac informácií, než potrebujete, a zbytočne meníte texty alebo parametre.
Odporúčané postupy pre stabilnú synchronizáciu skladu
- Definujte priority skladov
Vlastný sklad má často prednosť. Dodávateľský použite ako zálohu s automatickým prepínaním dostupnosti. - Udržujte konzistentné identifikátory
Kódy produktov a variant musia sedieť naprieč systémami. - Oddeľte logistiku od marketingu
Synchronizácia skladu má meniť dostupnosť a množstvo. Popisy a obrázky upravujte samostatne. - Testujte na malej časti sortimentu
Najprv overte správanie na výbere produktov, až potom rozširujte na celý katalóg.
Ako začať so synchronizáciou skladu v Napojse
Pozrite si Napojse, vyberte si dodávateľov v Business Point a prejdite si prehľad riešení pre e shopárov. Ak už máte vlastný katalóg a chcete len prenášať dostupnosť, stačí nastaviť pravidlá a export do vášho riešenia v sekcii integrácie. Synchronizácia skladov potom beží automaticky a vy sa môžete venovať rastu.