Synchronizácia skladu

Čo znamená synchronizácia skladu, ako ju nastaviť s dodávateľmi aj e shopom a ako ju automatizovať v Napojse bez zásahov programátora. Praktické tipy a odkazy.

Čo je synchronizácia skladu a prečo je kľúčová

Synchronizácia skladu je priebežné zjednocovanie informácií o dostupnosti a množstve tovaru medzi viacerými systémami. Typicky ide o prepojenie dodávateľov, interného systému a e shopu. Vďaka tomu ponuka zodpovedá realite, zákazník vidí správnu dostupnosť a tím nerieši ručné prepisy. Synchronizácia skladových zásob minimalizuje prepredaje, zrýchľuje naskladnenie a dáva istotu, že predávate len to, čo možno naozaj doručiť.

V online predaji je synchronizácia skladov úzko spätá s produktovými dátami a s tým, ako dobre ich viete držať aktuálne. Základom býva XML feed s informáciami o produktoch a dostupnosti. Čo presne to je a ako funguje nájdete v slovníkovom hesle XML feed.

Ako synchronizácia skladu funguje v praxi

Najčastejší scenár je jednoduchý. Dodávateľ publikuje pravidelne aktualizovaný feed. Napojse si tento zdroj stiahne, spracuje vaše pravidlá a vytvorí výstup pre e shop. E shop si výstup načítava v pravidelných intervaloch a aktualizuje sklady. Ak pracujete s modernou infraštruktúrou, pridáva sa aj komunikácia cez API, ktoré umožní rýchle zmeny a menej prestojov. Viac o rozhraniach vysvetľujeme v slovníku API.

Synchronizácia skladu môže prebiehať na úrovni:

  • dostupnosti a množstva
  • dodacích lehôt a prepínania nákupu do mínusu
  • rezervácií pri spracovaní objednávok

Cieľom je, aby sa zmeny od dodávateľa aj z vašich skladov premietali do ponuky bez zásahu človeka.

Varianty a úrovne synchronizácie skladu

  • Len dostupnosť
    E shop nepreberá presné počty, ale zobrazuje informáciu skladom či na objednávku podľa dodávateľa. Vhodné pre veľké katalógy a dropshipping.
  • Presné množstvo
    Do e shopu sa prenášajú konkrétne počty. Hodí sa pre vlastný sklad a kombináciu s dodávateľmi.
  • Kombinácia vlastného a dodávateľského skladu
    E shop zobrazuje súčet alebo preferuje vlastný sklad a pri vypredaní prepne na dodávateľskú dostupnosť. Túto stratégiu ľahko nastavíte v Napojse a následne ju prenesiete cez integrácie do svojho riešenia.

Synchronizácia skladu v Napojse krok za krokom

  1. Pridajte zdroje dát
    V Napojse nahráte vlastné feedy alebo si vyberiete dodávateľov v Business Point.
  2. Namapujte dáta a nastavte pravidlá
    Spárujete položky, kategórie, vytvoríte selekcie a určíte, čo má synchronizácia skladov upravovať.
  3. Zvoľte stratégiu dostupnosti
    Rozhodnete sa, či do e shopu posielať presné množstvo, alebo len dostupnosť a dodacie lehoty.
  4. Vytvorte export pre e shop
    Z jedného zdroja pripravíte výstup pre konkrétnu platformu. Prehľad riešení nájdete v časti integrácie.
  5. Spustite automatické aktualizácie
    Napojse priebežne sťahuje vstupy a generuje výstupy. E shop si ich načítava a synchronizácia skladu beží sama.

Prečo riešiť synchronizáciu skladu cez Napojse

  • Jedno miesto pre produktové dáta aj sklady
  • Automatizáciu pravidelných aktualizácií a dohľad nad chybami
  • Rýchle napojenie na bežné e shopové riešenia cez hotové integrácie
  • Škálovanie pri rozšírení sortimentu vďaka riešeniu pre e shopárov

Časté chyby pri synchronizácii skladu

  • Synchronizujete množstvá, ale neriešite dodacie lehoty. Zákazník potom nerozumie, kedy tovar dorazí.
  • Preberáte dodávateľské počty do hlavného skladu bez oddelenia logiky vlastného skladu.
  • Nemáte ošetrené vyradenie vypredaných položiek a návrat po naskladnení.
  • Posielate do e shopu viac informácií, než potrebujete, a zbytočne meníte texty alebo parametre.

Odporúčané postupy pre stabilnú synchronizáciu skladu

  • Definujte priority skladov
    Vlastný sklad má často prednosť. Dodávateľský použite ako zálohu s automatickým prepínaním dostupnosti.
  • Udržujte konzistentné identifikátory
    Kódy produktov a variant musia sedieť naprieč systémami.
  • Oddeľte logistiku od marketingu
    Synchronizácia skladu má meniť dostupnosť a množstvo. Popisy a obrázky upravujte samostatne.
  • Testujte na malej časti sortimentu
    Najprv overte správanie na výbere produktov, až potom rozširujte na celý katalóg.

Ako začať so synchronizáciou skladu v Napojse

Pozrite si Napojse, vyberte si dodávateľov v Business Point a prejdite si prehľad riešení pre e shopárov. Ak už máte vlastný katalóg a chcete len prenášať dostupnosť, stačí nastaviť pravidlá a export do vášho riešenia v sekcii integrácie. Synchronizácia skladov potom beží automaticky a vy sa môžete venovať rastu.